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    Términos y Condiciones de Servicio

    Última actualización: 14 de abril de 2025

    A efectos de claridad, la presente plataforma opera bajo el nombre “ButterflAI”, que corresponde a la marca registrada “ButterflAI Art”, propiedad de PIXELITY LABS S.L.. Ambas denominaciones podrán utilizarse indistintamente en este documento, en la plataforma y en cualquier otra comunicación relacionada con el servicio.

    1. Aceptación de los Términos

    • Al acceder y utilizar la plataforma ButterflAI Art (https://butterflai.pro), desarrollada por PIXELITY LABS S.L. (la “Compañía”, “nosotros” o “nuestro”), usted (“el Usuario”) acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Servicio (los “Términos”), así como por la Política de Privacidad.
    • Si no acepta estos Términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

    2. Descripción del Servicio

    • ButterflAI Art es una plataforma SaaS que utiliza tecnología de inteligencia artificial para ayudar a tiendas online a optimizar sus fichas de producto, permitiendo:
    • Subida y edición de imágenes (eliminación de fondo, sustituciones, correcciones).
    • Generación automatizada de títulos, descripciones, atributos y metadatos SEO.
    • Aplicación de “agentes de IA” específicos a cada producto.
    • El acceso a estas funcionalidades se estructura mediante un sistema de planes de suscripción que otorgan un número mensual de créditos, los cuales el Usuario puede consumir libremente según sus necesidades.

    3. Registro y Acceso

    • El uso de la plataforma requiere la creación de una cuenta personal, para lo cual el Usuario deberá proporcionar información veraz y actualizada, incluyendo la URL de su ecommerce, sector, y otros datos relacionados.
    • El Usuario es responsable de proteger su contraseña y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.

    4. Planes, Suscripciones y Facturación

    • 4.1. Tipos de planes La plataforma ofrece cuatro tipos de planes: - Free (gratuito) - Basic - Premium - Enterprise/Custom Cada plan de pago otorga una cantidad mensual de créditos, con los que el Usuario puede realizar distintas acciones dentro de la plataforma.
    • 4.2. Renovación mensual y anual Suscripciones mensuales: los créditos se renuevan automáticamente cada mes en la fecha de facturación. Suscripciones anuales: se realiza un solo pago anual, pero los créditos se asignan y renuevan mensualmente, no en su totalidad al inicio del ciclo.
    • 4.3. Upgrades y cambios de plan El Usuario puede cambiar de plan (upgrade o downgrade) en cualquier momento: - En caso de upgrade, se mantiene la misma fecha de facturación original. - El importe a pagar será proporcional a la diferencia entre el nuevo plan y el anterior, y al tiempo restante del ciclo de facturación. Ejemplo: Si un Usuario paga el plan Basic (10 €) el 15 de abril y el 30 de abril desea pasar al plan Premium (25 €), se le cobrará sólo la parte proporcional correspondiente a los días restantes hasta el 15 de mayo.
    • 4.4. Cancelación de suscripción Al cancelar una suscripción de pago, el Usuario mantendrá el acceso y sus créditos restantes hasta el final del periodo ya abonado. Al finalizar el ciclo, la cuenta se cambiará automáticamente al plan Free, conservando todos los datos. No se realizarán reembolsos por periodos no utilizados.

    5. Propiedad del Contenido

    • El Usuario conservará todos los derechos sobre:
    • - Las imágenes que suba.
    • - Los textos generados mediante agentes de IA.
    • - Cualquier otro contenido generado o procesado a través del Servicio.
    • El Usuario nos otorga una licencia limitada para utilizar dicho contenido únicamente con fines operativos, es decir, para prestar los servicios solicitados.

    6. Uso Aceptable y Contenido Prohibido

    • El Usuario se compromete a no utilizar el servicio para:
    • - Crear, subir o distribuir contenido ilegal, ofensivo, violento, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
    • - Automatizar contenido para spam, phishing o desinformación.
    • - Utilizar la plataforma de forma fraudulenta, abusiva o para violar leyes locales o internacionales.
    • La Compañía podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.

    7. Tecnologías de Terceros y Limitaciones

    • ButterflAI Art se basa en APIs de terceros. El Usuario acepta que:
    • - Parte de los resultados generados dependen de sistemas de terceros.
    • - La Compañía no garantiza la precisión, legalidad ni idoneidad de los resultados generados por la inteligencia artificial.

    8. Disponibilidad del Servicio

    La Compañía no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio. Se podrán realizar paradas técnicas por mantenimiento o interrupciones por causas fuera de nuestro control.

    9. Cancelación de Cuenta y Eliminación de Datos

    • El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde su panel de control o mediante solicitud por escrito.
    • Al eliminar la cuenta, todos los datos serán suprimidos del sistema en un plazo máximo de 15 días naturales.
    • Durante ese periodo, la cuenta quedará desactivada y no accesible.

    10. Limitación de Responsabilidad

    • La Compañía no será responsable, bajo ningún concepto, por:
    • - Daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes.
    • - Pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación.
    • - Decisiones tomadas a partir de contenidos generados por el sistema.
    • La responsabilidad máxima acumulada estará limitada al importe abonado por el Usuario durante los últimos 12 meses.

    11. Modificación de los Términos

    Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Se notificará al Usuario a través del correo registrado o mediante la plataforma. El uso continuado implica aceptación de los nuevos Términos.

    12. Legislación y Jurisdicción Aplicable

    Estos Términos se regirán por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la ley establezca otro fuero.

    13. Contacto

    • PIXELITY LABS S.L.
    • CIF:
    • Dirección:
    • Correo electrónico de contacto: contact@butterflai.art